VOUS ALLEZ BIENTÔT DÉMÉNAGER
Demeco s’engage pour la qualité et l’efficacité grâce à une large palette d’offres et de services de déménagement. Grâce à un entretien avec l’un de nos commerciaux, vous pourrez choisir votre formule déménagement, celle qui sera la plus adaptée à vos besoins et à vos attentes.
Vous pourrez également choisir la meilleure période pour votre déménagement grâce à notre calendrier Basse et Haute saison, qui vous garantira une remise substantielle sur la formule que vous aurez retenue. Avec Demeco, chacune des vos attentes sera comblée par un des services de déménagement.
LES ÉTAPES DU DÉMÉNAGEMENT
La visite de votre logement par un conseiller en déménagement doit lui permettre de recueillir les particularités propres à votre déménagement, de façon à prévoir les moyens humains et matériels appropriés. Pour la réussite de cette visite préalable à l'établissement d'un devis adapté à vos besoins et exigences, nous vous conseillons :
- de bien faire visiter l'ensemble des pièces de votre logement, sans oublier cave ou grenier, remise...
- de bien ouvrir tous vos placards et buffets. N'obligez pas le Conseiller en déménagement à vous le demander car il ne souhaite pas paraître à vos yeux comme une personne indiscrète ou indélicate
- de signaler les possibilités d'utilisation de l'ascenseur ou du monte-charge au départ
- de communiquer les inforrnations recueillies sur les conditions d'accès à votre nouveau domicile
- d'indiquer les objets dont le transport peut être assujetti à une réglementation particulière sous certaines conditions (ex: vins, alcools, ...)
Dans la profession du déménagement, les devis sont gratuits.
Faites jouer la concurence en demandant un devis après visite auprès de deux à trois entreprises de déménagement proches de chez vous, ayant une réputation de qualité et si possible ayant le label NF Service.
Les demandes précises de prix par correspondance avec liste du mobilier, dimensions etc ... sont à proscrire car un Professionnel du déménagement ne peut se rendre compte de la réalité du travail à effectuer qu'après une visite de l'appartement ou de la maison à déménager.
Prenez contact suffisamment à l'avance par rapport aux dates prévues : déménagement durant l'été (15 juin/15 septembre) : si possible, faire la demande de visite deux mois à l'avance.
Le reste de l'année, faire les demandes de visite 4 à 5 semaines à l'avance.
Recueillez le maximum d'informations sur les conditions d'accès de votre nouveau domicile :
- le camion pourra-t-il stationner devant votre domicile ?
- Un camion de déménagement mesure 2,5 m de largeur, 4 m de hauteur et jusqu'à 18 m de longueur (au moins 10-11 m).
- existe-t-il un ascenseur ou un monte-chage et celui-ci est-il utilisable pour le déménagement. Si oui, préciser dimensions des portes et limite de poids.
- la largeur de l'escalier permet-elle de passer les mobiliers les plus encombrants?
- est-il nécessaire d'avoir une autorisation de stationnement devant votre domicile ?
- en cas de déménagement important, un camion et remorque pourront-ils facilement manœuvrer pour accéder à votre domicile ?
Vous avez reçu les devis des entreprises de déménagements que vous avez consultées,vous pouvez désormais les comparer.
LE CRÉDIT DEMECO
Si vous le souhaitez, DEMECO vous propose de payer votre déménagement en quatre fois sans frais. Sous réserve de l'acceptation de votre dossier par notre partenaire crédit Cétélem. Possibilité de crédit classique sur 12, 18 ou 24 mois.
LE CHOIX
Vous êtes en possession de plusieurs devis. Il s'agit pour vous désormais de choisir votre déménageur. Pour effectuer une bonne comparaison entre les devis, vérifiez sur ceux-ci :
- que la catégorie de déménagement est bien la même sur tous les devis et correspond à votre choix
- que les volumes indiqués sont sensiblement égaux dans une fourchette de + ou - 10% (N'hésitez pas, en cas d'écart important, à téléphoner au déménageur concerné pour plus de précisions)
- que les devis prennent bien en compte votre valeur déclarée
- que vous avez une information claire et précise sur les conditions d'indemnisation en cas d'avarie ou manquant
LES CRITERES DE CHOIX
Dans la profession du déménagement comme ailleurs, ce n'est pas toujours avec le prix le plus bas que l'on fait la meilleure affaire.
Les sociétés de déménagement ayant le LABEL NF SERVICE sont celles qui ont une démarche qualité certifiée par l'AFNOR pour la satisfaction de leur clientèle.
Lorsque votre choix est arrêté :
- il convient de confirmer celui-ci au déménageur par la signature du devis de déménagement proposé (qui devient le contrat) et le paiement d'arrhes tel que prévu sur le devis,
- de vous mettre d'accord avec le déménageur sur les dates d'exécution de votre déménagement.
Dans le cas où votre déménagement est pris en charge par votre Entreprise, il convient que celle-ci envoie un bon de commande à l'entreprise de déménagement (ce bon de commande remplace les arrhes).
LE GARDE MEUBLES
Pour la conservation dans de bonnes conditions de votre mobilier DEMECO a, selon le cas, fait construire des bâtiments à cet effet ou fait aménager des bâtiments existants.
Votre mobilier est stocké, soit en container spécialisé, soit en emplacement individualisé, physiquement délimité par cloisonnement.
La sécurité de nos bâtimants est assurée par gardiennage direct ou télésurveillance.
Nous utiliserons, pour l'emballage des objets et la protection du mobilier, des matériaux spécialement adaptés pour la longue conservation. N'hésitez pas à visiter notre garde-meubles.
OUTRE-MER ET EUROPE
Le "Porte à Porte" DEMECO, c'est DEMECO au départ, et c'est aussi DEMECO à l'arrivée.
Vous êtes notre client de bout en bout.
Vous choisissez le N°1 des déménageurs avec plus de 130 implantations en métropole, en Outre-Mer et en Europe.
Pour offrir le meilleur service à sa clientèle, DEMECO a pris des accords de partenariat et d'assistance avec les principaux Groupes de Déménageurs en Europe: CONFERN en Allemagne - CNT en Italie - AMYGO en Espagne.
Nous pouvons effectuer votre déménagement selon votre choix en catégorie Standard, Standard Plus, Plein Service, avec les garanties DEMECO Saphir - Rubis - Diamant, étendues aux déménagements européens.
Par ailleurs, si besoin est, nous pouvons pendant votre séjour hors de France entreposer tout ou partie de votre mobilier dans nos GARDE-MEUBLES.
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